Roelien Kroese – Westerink, teamleider Kroonheim – wonen De 10 Domeinen bij Adullam
Wat was voor jou aanleiding om de training te organiseren?
Er was veel angst voor 1 specifieke cliënt met moeilijk verstaanbaar gedrag. Hij was door zijn eigen angst en onduidelijkheid vaak verbaal en/of fysiek agressief. Er heerste daarom een angst cultuur en het was bijna onmogelijk om de cliënt de zorg te geven die hij nodig had.
Welke nieuwe inzichten hebben medewerkers gekregen?
Medewerkers hebben vooral een stukje geaccepteerd dat angst er bij kan horen. Niet de angst moet weg, maar het moet handelbaar zijn en medewerkers staan open voor zorg en ondersteuning. Ook is er bewustwording ontstaan dat angst vaak mentaal is en niet altijd gegrond op de werkelijkheid.
Hoe kijk je er op terug?
Het was een positieve training waarin we met elkaar lerend konden ontdekken. Ontdekken wat randvoorwaarden zijn, hoe je kan herstellen en hoe je angst kan loslaten.